美香始终不能释怀的是，自己与母亲最后的联络是以争吵而告终。
重新见到充满回忆的物品
对美香来说，唯一能真切感受到母亲死亡的瞬间，就是在灵车里陪在母亲遗体身边的时候。母亲就躺在这里，想到这里，她心里升起一丝寂寞。
身为长女的美香安排葬礼的时候，丈夫辉明则在准备交接由纪子住的公寓。由纪子是孤独死，他们便没有找普通的遗物处理公司，而是在网上找了四家特殊清扫业者，请对方提供报价。时间过得越久，有人孤独死的房屋损伤越严重。
“房间的状况那么差，要开好几天臭氧除臭机才行吧，垃圾车也要好几辆。”
“是垃圾屋吧，大概要100万日元吧。”
看起来房间里的确堆满了垃圾，但对美香来说，这里也是她住过许多年的家。交给其他公司处理，总感觉自己的回忆也像垃圾一样被扔掉了，让她觉得无比悲伤。
回忆公司这个时期的特殊清扫委托蜂拥而至，一开始他们拒绝了这次报价。可美香拼命恳求他们，表示哪怕只来报价也行。
横尾在房屋前静静地为由纪子双手合十。报价金额为26万日元，是四家公司中最低的。
夫妻俩被横尾对死者的尊敬打动，请求横尾一定要让回忆公司帮他们清理，无论花多长时间都没有关系。
