第六点,如果是你自己想结束谈话,又不好意思直接用语言结束谈话,也可以用肢体语言来暗示对方。比如时不时地看下手表,并做出有急事的样子,也可以做出疲倦的样子,这样和你说话的朋友知道你有事情要做,一定会知趣地离开。
第七点,如果对方没有看到你的暗示或者没有理解你的意思。那么,你最好采用礼貌的语言来结束谈话。比如你可以用“占用你的时间太多了”、“影响您的休息了”等话语来作为结束谈话的理由,以表示对对方的尊重。你也可以邀请再次见面:“非常高兴认识你这个朋友,与你聊天是一件令人高兴的事情……”
第八点,如果你与对方谈的是一笔交易,那么,你的结束语将更加重要,一次好的结束可以巩固你的交易。据统计,一个冠军销售员的销售量50%来自于处理客户反对意见的谈话结束法,40%来自于克服拖延的能力,10%来自于你坦率说“不”的能力。
所以,在与交易对象结束谈话的时候,你可以说“我们可以保证在××时间交货,如果您觉得没问题,在这里签个字就可以了。”也可以说“我确认一下,这是您要的产品,您验收一下,明天送货。”或者说,“恭喜您做了明智的抉择,您选择了一件非常好的产品。”或者说“谢谢您,希望您能了解我内心的感激,我会尽全力提供给您最佳的服务,来证明您的抉择是明智的。”再或者说“对不起,时间不早了,我还有个客户等着用这个产品,我得马上走,谢谢。”