售楼部现场接客户的顺序有很多种，有按照签到顺序接客户的，有车轮排，有按照业绩排名接客户等等……风轮项目是按照车轮排来接客户，即10个置业顾问按照顺序接。接完一轮再接着一轮，休息是不补排轮的，而且一月接客户的顺序表就贴在置业顾问坐的台子那里，谁接了客户，其他人或者自己就划一个勾。
YY接的第一位客户是位男士，姓杨，YY初次接客户还不懂得把记得说辞完全照搬到客户那里，客户进来，只是简单的介绍了项目基本的信息，比如我们项目即将推的是7号栋，分别是多大户型，然后就是看户型模型，客户自己看，YY跟着也不会介绍，客户主动问有没有样板间，YY回答“有”，随即带客户到样板间。
杨先生问“这是几梯几户？”
YY从没有听过别人谈客户，在那些老员工谈客户时，为了不引起他们的反感，也从不敢站在或者坐在附近听，之前其他老员工谈客户，珠珠就在那听，结果被投诉到谭部长那，谭部长委婉的建议珠珠，其他同事谈客户时，她不要老盯在那里或者坐的太近，感觉像是监视客户。YY初入职场是不敢得罪那些老员工，尤其在这种非常讲究先来后到的氛围的团队里。YY第一次遇到这样的问题，完全不知道怎么回答。